Jorge Luis Borges imaginó la Biblioteca de Babel, donde se almacenaban todos los libros existentes en un laberinto interminable de galerías. Hoy, en la era digital, cada año se genera más información que la existente desde que comenzó a escribirse la historia de la humanidad.   Infoxicación, en su significado más ortodoxo, es entendido como sobresaturación […]

Primeros pasos para un análisis de cartera de clientes El objetivo del presente artículo, es ofrecer mi visión sobre cómo sacar partido de los datos y la información que manejamos en las empresas, para mejorar la toma de decisiones de marketing.   En este primer documento abordaremos los datos que se generan dentro de cada empresa. […]

Factores a los que debemos prestar atención para elegir solución de envíos Antes de responder a esta pregunta, es bueno anticipar otra ¿qué importancia tiene elegir una buena plataforma de envío de mensajes y no el software que permita enviar newsletters al mejor precio? En mi opinión tiene una importancia crucial, primero porque hay pocos […]